配置WiFi智能设备的时候，只能使用2.4GHz WiFi，如果使用5GHz WiFi ，会导致设备无法联网。因此需要确保你的手机连接的WiFi是2.4GHz WiFi

什么是2.4GHz 和5GHz WiFi ？

2.4GHz 和5GHz 指的是无线路由器的工作频段，和手机运营商的5G和4G网络无关

如何判断手机正在使用的WiFi是2.4GHz 还是5GHz？

如何为路由器设置2.4GHz WiFi?

如果你使用的路由器同时支持2.4GHz WiFi和5GHz WiFi，且2.4GHz WiFi和5GHz WiFi名称相同，请参考以下步骤为你的路由器设置2.4GHz WiFi

1、查看路由器背面的标签上的无线设置地址及账号密码，访问路由器的“无线设置”页面
2、找到2.4GHz设置页面，将WiFi的名称（SSID）修改为“XXX-2.4G”并保存
3、同样方法将5GHz 名称（SSID）修改为“XXX-5G”并保存（若你的路由器支持你也可以选择关闭5G频段的WiFi）
4、更改完成后使用手机连接命名为“XXX-2.4G”的WiFi进行配网

*WiFi名称修改后，所有已经连接过该路由器的设备都需要重新连接网络
*不同品牌的路由器的设置方法不一样，详细方法需要咨询路由器厂商客服