Jak urządzenie Wifi łączy się z serwerem eWelink?
Dlaczego urządzenie pozostaje offline? Jak urządzenie WIFI łaczy się z serwerem eWelink?
Wiele użytkowników myśli że urządzenia WIFI łączą się do serverów eWelink bezpośrednio. Jednak, to nieprawda. W rzeczywistośći, urządzenia typu smart przechodzą przez ruter, modem, i rozdzielczość DNS, żeby połączyć się z serwerami eWelink, i to wszystko dzieje się w mrugnięciu oka. Tylko wtedy będziemy mogli zdalnie sterować urządzeniami i zarządzać nimi. Kompletne połączenie składa się z trzech faz.
Faza pierwsza. Łaczenie się z ruterem
Twój domowy router jest pierwszym pomostem między urządzeniem a komunikacją zewnętrzną. Dlatego powinniśmy wykonać odpowiednie kroki (zobacz je tutaj), aby podłączyć urządzenia inteligentne do routera, aby utworzyć kanał transmisji danych WiFi.
Gdy urządzenie inteligentne nie łączy się z routerem, wykonaj poniższe instrukcje, aby rozwiązać problem.
1.Sprawdź, czy identyfikator SSID i hasło routera są prawidłowe.
SSID i hasło to numer pokoju i klucz do routera. W przypadku gdy jedno z nich jest błędne, urządzenie nie połączy się z routerem.
2.Sprawdź ustawienia routera.
Gdy Twoje SSID i hasło są poprawne, gdy urządzenie pozostaje w trybie offline lub parowanie nadal nie powiodło się, powinieneś sprawdzić ustawienia routera i sprawdzić, czy ustawienia routera uniemożliwiły połączenie. Ze względów bezpieczeństwa wiele osób włączyłoby niektóre ustawienia routera, takie jak stałe IP, biała lista itp.
Aby uniknąć nieudanego połączenia, upewnij się, że ustawienia routera są następujące.
| Ustawienia routera | Rekomendowany status |
| DHCP | Włączone |
| Biała lista | Wyłączone |
| Uwierzytelnianie dwustopniowe | Wyłączone |
| Izolacja AP | Wyłączone |
| Filtr adresu MAC | Wyłączone |
3.Upewnij się, że urządzenie jest w zasięgu routera.
Jeśli twoje urządzenie jest zbyt daleko od routera, takie jak kilka ścian lub pokoi pomiędzy,
słaby sygnał WiFi może spowodować awarię połączenia. Aby to naprawić, umieść urządzenie gdzieś gdzie sygnał jest silniejszy.
Faza 2. Łączenie z internetem
W tej fazie dane urządzenia będą przechodzić przez router i łączyć się z Internetem przez Modem, i spróbuje uzyskać adres IP serwera eWeLink z rozdzielczością DNS. Aby poradzić sobie z błędami tej fazy, spróbuj wykonać te kroki rozwiązywania problemów.
1. Upewnij się, że Twoje urządzenie połączyło się z routerem i Twój Modem działa.
Sprawdź swoje światła zasialania Modemu, odbiornika, wysyłania, online/Internet/kablowe/sync/Sygnał, aby sprawdzić, czy pracują normalnie. Oprócz tego sprawdza się również wszelkie luźne połączenie przewodów między routerem a modem.
2.Potwierdź dostępność połączenia internetowego.
Jeśli modem jest podłączony i działa, powinieneś sprawdzić, czy Internet jest dostępny i stabilny. Możesz to zrobić łącząc swój smartfon wyłącznie z WiFi i spróbować przeglądać dowolną stronę internetową na telefonie.
3.Błąd rozdzielczości DNS
Gdy wystąpi błąd rozdzielczości DNS, urządzenie nie będzie w stanie uzyskać adresu IP serwerów eWeLink, co spowoduje błąd połączenia z serwerem. Aby naprawić, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych, aby sprawdzić, czy wystąpił błąd serwera DNS lub czy adresy serwera eWeLink zostały zbanowane.
Faza 3. Łączenie się z serwerem
Po otrzymaniu adresu IP serwera eWeLink, urządzenie WiFi spróbuje zbudować połączenie z serwerem eWeLink. Następnie będziemy mogli kontrolować urządzenie i zarządzać nim.
Tak daleko jak doszliśmy, problemy nadal mogą się zdarzyć.
1. Odmowa dostępu przez serwer eWeLink
W rzadkich przypadkach serwer eWeLink odrzuci żądania połączenia z niektórych urządzeń, na przykład jeżeli urządzenie jest nie regularnie rejestrowane lub identyfikator urządzenia nie pasuje do baz danych. Poprawki mają na celu ponowne dodanie urządzenia lub skontaktowanie się ze sprzedawcą lub obsługą posprzedażową w celu uzyskania dalszej pomocy.
2.Serwer nieaktywny
Gdy nagle duża liczba urządzeń w danym regionie przestaje działać w tym samym czasie lub występuje podobny błąd połączenia z wieloma użytkownikami, serwer może być wyłączony z nieoczekiwanych powodów, takich jak trzęsienia ziemi lub uszkodzenia światłowodów. Prosimy o przesłanie opinii w aplikacji eWeLink, a my naprawimy ją jak najszybciej.
Zazwyczaj nie ma potrzeby sprawdzania połączeń przez regularnych użytkowników, ponieważ urządzenia reagują na nasze polecenia w milisekundach. Niemniej jednak ten krok po kroku przewodnik rozwiązywania problemów jest przydatny w przypadku awarii parowania lub gdy urządzenie pozostaje w trybie offline.
Podoba Ci się ten artykuł? Czy chciałbyś, aby więcej osób przeczytało go w swoim ojczystym języku?
Prosimy o e-mail translation@coolkit.cn jeśli chcesz przetłumaczyć go na swój język.