如果智能设备疑似出现自动开关的情况,请按照以下步骤进行排查:

设备按键被触发

智能设备的物理按键被别人按下的时候,工作状态会发生改变,并把状态同步到App端。

设备已经分享给别人

如果智能设备已经分享给别人,接收方控制设备的时候,设备主账号会同步状态信息。

App功能设置

从App查看对应的智能设备是否设置了定时、循环定时、点动、互锁、场景等功能,从而确认设备的开关状态变化是否由于这些设置引起的。

我们还可以尝试把智能设备从易微联账号删除并重新配对联网,观察自动开关问题是否依然存在。如果依然是这样,也许是产品硬件本身出现问题,请联系卖家处理售后事宜。