Når du prøver at logge ind, men har glemt din adgangskode, skal du følge instruktionerne herunder for at nulstille din adgangskode.

1. På skærmen 'Log ind' skal du trykke på 'Nulstil adgangskode'.

2. Vælg det land / region, hvor din konto blev registreret.

3. Indtast dit land / regionnavn for at søge efter det. Tryk på dit land / område, når det er fundet.

4. Tryk på 'Næste'.

5. Indtast din kontos e-mail og tryk på 'Bekræftelseskode'.

6. Indtast bekræftelseskode. Indstil adgangskode og bekræft adgangskode. Tryk derefter på 'Udført'.