Как WiFi устройство удается получить доступ к серверу eWeLink?
Почему устройство не в сети? Как WiFi устройство удается получить доступ к серверу eWeLink?
Многие пользователи считают, что умные устройства WiFi подключаются к серверам eWeLink напрямую. Однако это не так. В действительности, после того, что умные устройства проходят через роутер, модем и разрешение DNS для подключения серверов eWeLink в мгновение ока, только тогда мы сможем удаленно контролировать и управлять устройствами. Полное соединение состоит из трех этапов.
Этап 1. Подключение к роутеру
Ваш домашний роутер является первым мостом между вашим умным устройством и внешней связью. Поэтому мы должны выполнить правильные шаги (посмотреть здесь), чтобы подключить ваши умные устройства к роутеру, чтобы создать канал для передачи данных WiFi.
Если одно умное устройство не сможет подключиться к роутеру, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы разрешать проблемы.
1. Проверьте правильность SSID и пароля роутера.
SSID и пароль - это номер комнаты и ключ к вашему роутеру. В случае, если один из них неправильный, устройство не будет подключаться к роутеру вообще.
2. Проверьте настройки роутера.
Если ваши SSID WiFi и пароль правильные, когда устройство не в сети или сопряжение по-прежнему не удается, вы должны проверить настройки роутера и посмотреть, остановили ли настройки роутера подключение вашего умного устройства. Из соображений безопасности, многие могут включить некоторые настройки роутера, такие как фиксированный IP-адрес, белый список и т. Д.
Чтобы удается получить доступ , убедитесь, что настройки вашего роутера как следующие.
| Настройки Роутера | Рекомендуемый Статус |
| DHCP | Включено |
| белый список | Выключено |
| Двусторонняя аутентификация | Выключено |
| AP-изоляция | Выключено |
| Фильтр MAC-адресов | Выключено |
3. Убедитесь, что ваше умное устройство находится рядом с роутером.
Если ваше умное устройство находится слишком далеко от роутера, например, между несколькими стенами или комнатами, слабый сигнал WiFi может вызвать сбой соединения. Чтобы исправить это, поместите смарт-устройство где-нибудь сигнал сильнее.
Этап 2. Подключение к Интернету
На этом этапе данные вашего умного устройства будут проходить через роутер и подключаться к интернету через модем и пытаться получить IP-адрес сервера eWeLink с разрешением DNS. Чтобы разрешать проблемы или сбои на этом этапе, попробуйте выполнить следующие шаги по устранению неполадок.
1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к роутеру и модем работает.
Проверьте питание, приемник, отправку, онлайн /интернет / кабель / синхронизацию / сигнал вашего модема, чтобы узнать работают ли они нормально. Кроме того, также проверьте наличие любых слабых соединений в проводах между роутером и модемом.
2. Подтвердить подключение к интернету доступно или нет.
Если модем подключен и работает, необходимо проверить, доступен ли Интернет и работает ли он стабильно. Вы можете сделать это, подключив свой смартфон исключительно к Wi-Fi и попробуйте вайти на любой веб-сайт на вашем телефоне.
3. Ошибка разрешения DNS
При возникновении ошибки разрешения DNS, ваше умное устройство не сможет получить IP-адреса серверов eWeLink от ошибки подключения к серверу. Чтобы исправить это, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы проверить, есть ли какая-либо ошибка DNS-сервера или адреса серверов eWeLink были забанены
Этап 3. Подключение к серверу
После получения IP-адресов сервера eWeLink, умное устройство WiFi попытается установить соединение с сервером eWeLink. После этого мы сможем контролировать и управлять устройством.Как бы то ни было, недоступные подключения еще могут случиться
1. Доступ запрещен сервером eWeLink
В редких случаях, сервер eWeLink отклоняет запросы на подключение от некоторых умных устройств, например, когда устройство не регистрируется регулярно или ID устройства не совпадает с базами данных. Исправления: добавить устройство еще раз или связаться с продавцом или послепродажной поддержкой для дальнейшей помощи.
2. Сервер вниз
Когда внезапно большое количество устройств в определенном регионе перестает работать в одно и то же время или у многих пользователей возникает аналогичная ошибка подключения, сервер может отключиться по неожиданным причинам, таким как землетрясение или повреждение оптоволокна. Пожалуйста, оставьте отзыв в приложении eWeLink, и мы исправим это, как только сможем.
Обычно обычным пользователям не нужно обращать внимание на подключение от того, что умные устройства отвечают на наши команды в миллисекунды. Тем не менее, это пошаговое руководство по решению проблем пригодится, когда возникает ошибка подключения или устройство не в сети.
Вам нравится эта статья? Хотели бы вы, чтобы больше людей читали его на вашем родном языке?
Пожалуйста, напишите по адресу translation@coolkit.cn, если вы хотите перевести его на свой родный язык.