Siempre que obtenga un nuevo dispositivo doméstico inteligente, debe agregarlo a su cuenta antes de poder usarlo. A este proceso lo llamamos 'Emparejamiento'. Hay muchos métodos de emparejamiento diferentes proporcionados por la aplicación eWeLink.

Emparejar un dispositivo con el método óptimo le ahorrará mucho esfuerzo. Para ayudarlo a descubrir cuál es la mejor manera de emparejar su dispositivo, permítanos presentarle todos los modos de emparejamiento uno por uno.

También comprenderá cómo funciona cada modo de emparejamiento detrás de escena.

 1.Emparejamiento rápido

Si tiene un router WiFi de banda 2.4 Ghz o su router de doble banda tiene SSIDs separados y contraseñas para 2. Banda de radio Ghz y 5Ghz (en otras palabras, Smart Connect está desactivado), entonces el mejor modo de emparejamiento para usted es rápido.

Una vez que el dispositivo entre en modo de emparejamiento rápido, esperará a que el SSID WiFi y la contraseña se le envíe en la banda de radio de 2,4 GHz. Por lo tanto, su teléfono inteligente debe conectarse al mismo WiFi de 2.4Ghz para poder enviar SSID y contraseña a su dispositivo doméstico inteligente.

Por eso es importante que su teléfono inteligente se conecte a un WiFi de 2.4Ghz.

Tan pronto como su dispositivo y su teléfono inteligente estén en la banda de radio de 2.4Ghz, todo lo que tenemos que hacer es abrir la aplicación eWeLink>>Toque el botón "+">>Seleccione "Emparejamiento rápido" >>Complete el emparejamiento siguiendo las indicaciones de la aplicación.

2. Emparejamiento compatible

Hoy en día, casi todos los routeres vienen con la función 'Smart Connect' que permite a los usuarios configurar un SSID unificado para 2.4Ghz y 5Ghz. Es muy probable que su WiFi de 2.4Ghz y su WiFi de 5Ghz compartan el mismo SSID. (Por ejemplo, vea la imagen a continuación)

Si Smart Connect está habilitado en la configuración de su router, es posible que tenga el siguiente problema al emparejar un dispositivo.

Su teléfono inteligente se está conectando a su WiFi de 5Ghz y, por lo tanto, sigue transmitiendo SSID y contraseña en esta banda de radio. Mientras su dispositivo doméstico inteligente todavía espera en la banda de radio de 2.4Ghz el SSID y la contraseña requeridos para completar el emparejamiento.

Debido al hecho de que están enviando y recibiendo información en dos bandas diferentes, no se comunicarán entre sí y el emparejamiento fallará.

Para evitar esto, se recomienda utilizar el modo de emparejamiento compatible cuando su WiFi de 2,4 Ghz y su WiFi de 5 Ghz sean uno. Una vez que su dispositivo doméstico inteligente esté en modo de emparejamiento compatible, creará automáticamente un AP en el formato "ITEAD-xxxxxx", que le da acceso a su SSID y contraseña una vez que su teléfono inteligente se conecta a él.

Luego, abra la aplicación eWeLink  y toque 'Modo de emparejamiento compatible'. En este momento, los teléfonos inteligentes Android se conectarán automáticamente al AP del dispositivo. (Debido a la limitación de iOS, los usuarios de iOS tienen que ir a la configuración del sistema para conectarse al AP 'ITEAD-xxxx' y luego volver a la aplicación eWeLink)

Hasta ahora, necesitas introducir el SSID y la contraseña de tu WiFi en la aplicación eWeLink.

Después de eso, la conexión entre el AP de su dispositivo doméstico inteligente y su teléfono inteligente se romperá por sí solo en el momento adecuado. El dispositivo de hogar inteligente utilizará el SSID y la contraseña enviados por el teléfono inteligente para conectar el router y el teléfono inteligente continuará conectando el router.

 

El beneficio del modo de emparejamiento compatible es que no hay necesidad de preocuparse si su teléfono inteligente se conecta a un WiFi de 2.4Ghz o no. El emparejamiento tendrá éxito incluso si su WiFi de 2.4Ghz y 5Ghz tienen el mismo SSID.

Tenga en cuenta que introducir un SSID o contraseña incorrectos hará que el dispositivo se agregue correctamente pero permanezca sin conexión, ya que el SSID y la contraseña se envían por smartphone directamente al dispositivo de hogar inteligente. Por este motivo, debemos introducir el SSID y la contraseña correctos en la aplicación y asegurarnos de que pertenecen a un WiFi de 2.4Ghz.

3. Emparejamiento Bluetooth

Si su dispositivo inteligente admite el modo de emparejamiento bluetooth, entonces no es necesario verificar si la conexión inteligente está habilitada en la configuración de su router o si su teléfono inteligente se conecta a un WiFi de 2.4Ghz.

En el modo de emparejamiento de bluetooth, el dispositivo doméstico inteligente crea una conexión con su teléfono inteligente a través de bluetooth. Lo único que debemos hacer es ingresar el SSID y la contraseña correctos para un WiFi de 2.4Ghz. Una vez que el dispositivo recibe el SSID y la contraseña, se conectará automáticamente al WiFi de 2,4 Ghz proporcionado.

 

 

 

4. Escanear código QR

Para los dispositivos GSM, el método de emparejamiento es escanear el código QR. Como el dispositivo GSM se conecta directamente a la red del operador, no necesita ningún SSID o contraseña de WiFi para la conexión de red. Simplemente escanee el código QR en el dispositivo o su paquete, el dispositivo se registrará en su cuenta eWeLink. Espere un momento hasta que el dispositivo se conecte y se complete el emparejamiento.

En el caso de que un dispositivo GSM se niegue a estar en línea, debe verificar si hay suficientes datos para esta tarjeta SIM o buscar una ubicación con mejor señal para volver a intentarlo.

No hay duda de que la experiencia del usuario mejora enormemente con el escaneo QR. Por este motivo, introdujimos este modo de emparejamiento a los nuevos dispositivos WiFi.

El emparejamiento de un dispositivo WiFi escaneando el código QR funciona de la misma manera que el modo compatible. Después de escanear el código QR de un dispositivo, su teléfono inteligente se conectará al AP del dispositivo y enviará el SSID y la contraseña a su dispositivo.

 

Posteriormente, la conexión entre el teléfono inteligente y el dispositivo se rompe. Su dispositivo inteligente se conectará al router con el SSID y la contraseña enviados. Mientras tanto, el teléfono inteligente reanuda su conexión con el router.

En comparación con el modo de emparejamiento compatible, los usuarios de iOS no tienen que ir a la configuración del sistema para conectarse manualmente al AP del dispositivo, al igual que los usuarios de Android. Esto permite a los usuarios tener una experiencia mejor a pesar de su sistema operativo.

Cuando ninguno de los modos de emparejamiento anteriores funciona, debe ir a la configuración del router y recorrer las siguientes soluciones una por una.

1. Comprueba si el SSID de tu WiFi contiene algún carácter especial. Recomendamos encarecidamente SSID con solo letras y números en inglés.

2. Desactive los cortafuegos, el filtro de direcciones MAC, la lista blanca, el aislamiento de AP y la verificación en dos pasos.

3. Habilite DHCP.