Bir cihaz veya bir cihazın kanalı kendiliğinden açılır / kapanırsa, sorunu gidermek için lütfen aşağıdaki talimatları izleyin.

Fiziksel düğme tetiklendi

Birisi akıllı cihazdaki fiziksel düğmeye bastığında, cihaz durumu değişir ve APP ile senkronize edilir.

Cihaz başkalarıyla paylaşıldı

Cihazın diğer kullanıcılarla paylaşılması durumunda, cihaz durumu paylaşım alıcısının kontrolüne yanıt verecektir.

Uygulama ayarları

Cihazda ayarlanmış herhangi bir program, geri sayım zamanlayıcısı, döngü zamanlayıcısı, Yavaşlatma modu, kilitleme veya sahne varsa, cihaz durumu ilgili ayarlara göre değişecektir.

Yukarıdaki durumların hiçbiri mevcut değilse, lütfen cihazı eWeLink hesabınızdan silmeyi ve tekrar eşleştirmeyi deneyin. Bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

Sorun devam ederse, sorunun nedeni bir donanım sorunudur.

Daha fazla yardım için lütfen satıcınıza başvurun.