Implementación Gradual del Firmware para el Ajuste del Horario de Verano

Entendemos lo frustrante que puede ser la transición del horario de verano. Probablemente se haya encontrado con problemas en los que los temporizadores de los dispositivos no funcionan como se esperaba, ya sea porque la cafetera se pone en marcha con una hora de retraso o porque las luces se encienden antes de tiempo. Estos fallos pueden hacer que sus dispositivos compatibles con eWeLink parezcan menos "inteligentes", incluso algo torpes.

¿Por qué los dispositivos no se ajustan automáticamente cuando cambia el horario de verano?

Eso es exactamente lo que pretendemos solucionar Somos muy conscientes de ello. A partir de marzo de 2025, los dispositivos que cumplan los requisitos recibirán gradualmente actualizaciones de firmware para adaptarse automáticamente a los cambios de horario. Una vez actualizados, sus dispositivos funcionarán de forma más fiable durante las transiciones DST. A continuación te explicamos cómo preparar tus dispositivos:

Lo que tienes que hacer:

Para garantizar una transición fluida al horario de verano y evitar problemas con los temporizadores de los dispositivos, siga estos pasos:

1. Actualizar la aplicación

• • Asegúrese de que está utilizando laversión 5.13.1 o posterior de la aplicación eWeLink antes de la transición al horario de verano. Esta actualización garantiza la compatibilidad con las nuevas funciones, especialmente mediante la transmisión de los parámetros correctos de zona horaria al firmware del dispositivo.

2. Compruebe su configuración de zona horaria

• • Vaya a Perfil > Configuración > Zona horaria y compruebe que su zona horaria está configurada como desea.

3. Actualice el firmware de su dispositivo

• • Visite la página de inicio de eWeLink y haga clic en el banner para comprobar si hay actualizaciones de firmware disponibles.

Actualizaciones de firmware sin esfuerzo con eWeLink Web

Mantener sus dispositivos inteligentes actualizados es crucial para un rendimiento óptimo, pero actualizar cada dispositivo manualmente puede llevar mucho tiempo. Con eWeLink Web, puede actualizar varios dispositivos compatibles a la vez directamente desde la página de actualización del firmware.

Si sus dispositivos admiten las últimas actualizaciones de firmware, inicie sesión en eWeLink Web, navegue hasta la página Actualización de firmware y agilice el proceso de actualización.

Lo que puede encontrar:

Estos son algunos de los posibles problemas a los que puede enfrentarse durante la transición DST:

1. Fallos en la actualización del firmware:

• Dispositivos desconectados: Si su dispositivo está desconectado, la actualización del firmware no se completará. Por favor, asegúrese de que sus dispositivos están en línea antes de intentar la actualización.
• Duración de la actualización del firmware:

• • Los dispositivos Wi-Fi suelen tardar unos 5 minutos en actualizarse.
  • Los dispositivos ZigBee pueden tardar más, variando según el dispositivo. Por ejemplo, la actualización de la válvula del agua o del radiador puedetardar 1 hora debido al mecanismo Zigbee.

• Atascado en "Actualizando": Si la actualización se atasca, prueba a borrar y volver a añadir el dispositivo para resolver el problema.
• Dispositivos antiguos: Algunos dispositivos antiguos pueden estar limitados por las capacidades del chip y tener problemas con las actualizaciones de firmware.

Nota: También es posible ajustar manualmente los temporizadores del dispositivo. Si no desea actualizar el firmware o tiene otras ideas, consulte esta guía AQUÍ.

2. Problemas con el temporizador y los datos relacionados con DST:

• Ejecución incorrecta del temporizador: Si el firmware y la app eWeLink no se actualizan como se sugiere antes de DST, su dispositivo podría utilizar la hora incorrecta, haciendo que los temporizadores se ejecuten a la hora incorrecta.
• Problemas con el registro del consumo de energía: Los dispositivos sin el firmware más reciente pueden registrar el consumo de energía con una discrepancia horaria de una hora (por ejemplo, mostrando las 7:00 PM en lugar de las 8:00 PM), lo que lleva a gráficos inexactos.
• Dispositivos compartidos: Los temporizadores de los dispositivos compartidos seguirán la zona horaria del propietario. Cualquier cambio realizado por el propietario se reflejará para todos los usuarios compartidos.

3. Desajuste entre las acciones del temporizador y la visualización de la hora de la aplicación:

• Si la zona horaria de tu teléfono cambia (por ejemplo, debido a un viaje), el cambio no afectará a la funcionalidad del dispositivo. Sin embargo, es posible que la hora local de las acciones del temporizador del dispositivo no coincida con la hora mostrada en la aplicación debido a la discrepancia.

4. Ejecución del temporizador DST:

• Si tiene temporizadores configurados alrededor o exactamente en el momento de la transición DST, es posible que no se ejecuten exactamente como se esperaba en el día de transición.

Plan de despliegue del firmware:

Como ya sabrá, el desarrollo del firmware es un proceso largo, por lo que las actualizaciones se realizarán por fases. Le agradecemos su paciencia y comprensión.

El firmware para todos los dispositivos que se indican a continuación estará disponible gradualmente: