Ako pristupuje zariadenie WiFi k serveru eWeLink?
Prečo zostávajú zariadenia offline? Ako zariadenie WiFi pristupuje k serveru eWeLink?
Mnoho používateľov si myslí, že inteligentné zariadenia WiFi sa pripájajú k serverom eWeLink priamo. To však nie je pravda. V skutočnosti inteligentné zariadenia prechádzajú cez smerovač, modem a rozlíšenie DNS a spájajú servery eWeLink, to všetko v okamžiku. Až potom budeme môcť ovládať a spravovať zariadenia na diaľku. Úplné pripojenie pozostáva z troch fáz pripojenia.
Fáza 1. Pripojte sa k smerovaču
Váš domáci smerovač je prvým mostom medzi inteligentným zariadením a externou komunikáciou. Mali by sme preto postupovať podľa správnych krokov (pozrite ich tu), aby ste prepojili vaše inteligentné zariadenia so smerovačom a vytvorili kanál na prenos dát WiFi.
Ak sa inteligentné zariadenie nepodarí pripojiť k smerovaču, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.
1. Skontrolujte, či je SSID a heslo smerovača routera správne.
SSID a heslo sú čísla miestnosti a kľúč k smerovaču routeru. V prípade, že niektoré z nich nie je v poriadku, zariadenie sa k smerovaču k routeru vôbec nepripojí.
2. Skontrolujte nastavenia smerovača routera.
Ak sú vaše WiFi SSID a heslo správne, zatiaľ čo zariadenie zostane v režime offline alebo párovanie stále zlyhá, mali by ste skontrolovať nastavenia smerovača routera a zistiť, či nastavenia smerovača routera zastavili pripojenie vášho inteligentného zariadenia. Z bezpečnostných dôvodov veľa ľudí povolilo niektoré nastavenia smerovača routera, napríklad pevnú IP, bielu listinu atď.
Ak sa chcete vyhnúť zlyhaniu pripojenia, skontrolujte, či sú nastavenia smerovača routera nasledujúce.
| Nastavenia routera | Odporúčaný stav |
| DHCP | Povolené |
| White list | Disabled |
| Two-way authentication | Disabled |
| AP Isolation | Disabled |
| MAC address filter | Disabled |
Skontrolujte, či je inteligentné zariadenie v dosahu smerovača routera.
Ak je vaše inteligentné zariadenie príliš ďaleko od smerovača routera, napríklad niekoľko stien alebo miestností medzi nimi,
slabý signál WiFi môže spôsobiť zlyhanie pripojenia. Ak to chcete opraviť, umiestnite inteligentné zariadenie na miesto, kde je signál silnejší.
Fáza 2. Pripojte sa na internet
V tejto fáze prejdú údaje vášho inteligentného zariadenia cez smerovač routera a pripoja sa na internet prostredníctvom modemu a pokúsi sa získať adresu IP servera eWeLink s rozlíšením DNS. Ak chcete vyriešiť chyby alebo zlyhania tejto fázy, vyskúšajte tieto kroky na riešenie problémov.
1. Skontrolujte, či je vaše zariadenie pripojené k smerovaču routera a či váš modem funguje.
Skontrolujte, či vaše kontrolky napájania modemu, prijímača, odosielate, online / internet / kábel / synchronizácia / signál, či fungujú normálne. Okrem toho skontrolujte aj akékoľvek spojenie medzi vodičmi medzi smerovačom routera a modemom.
2. Potvrďte pripojenie k internetu.
Ak je modem pripojený a funguje, mali by ste skontrolovať, či je internet dostupný a stabilný. Môžete to urobiť tak, že pripojíte svoj smart-telefón výlučne k sieti Wi-Fi a skúste prehľadávať ľubovoľné webové stránky v telefóne.
3.DNS resolution chyba
Ak sa vyskytne chyba rozlíšenia DNS, vaše inteligentné zariadenie nebude môcť získať z adre IP serverov eWeLink, čo bude mať za následok chybu pripojenia k serveru. Ak chcete problém opraviť, kontaktujte poskytovateľa internetových služieb a skontrolujte, či nedošlo k chybe servera DNS alebo či náhodou neboli zakázané servery eWeLink.
Fáza 3. Pripojte sa k serveru
Po prijatí IP adresy servera eWeLink sa inteligentné zariadenie WiFi pokúsi nadviazať spojenie so serverom eWeLink. Potom budeme môcť zariadenie ovládať a spravovať.
Aby sme predišli , že dôjde k nehodám.
1. Prístup zamietnutý serverom eWeLink
V zriedkavých prípadoch server eWeLink odmietne požiadavky na pripojenie niektorých inteligentných zariadení, napríklad ak zariadenie nie je zaregistrované pravidelne alebo ak ID zariadenia nezodpovedá databázam. Opravy majú znova pridať zariadenie alebo kontaktovať predajcu alebo popredajnú podporu pre ďalšiu pomoc.
2.Server odpojený
Ak náhle prestane fungovať veľké množstvo zariadení v určitej oblasti alebo ak dôjde k viacerým používateľom k podobnej chybe pripojenia, server môže byť nefunkčný z dôvodu neočakávaných príčin, ako je zemetrasenie alebo poškodenie sieťových vlákien. Odošlite spätnú väzbu v aplikácii eWeLink a opravíme ju hneď, ako to bude možné.
Spravidla nie je potrebné, aby bežní používatelia skúmali pripojenia, pretože inteligentné zariadenia reagujú na naše príkazy v milisekundách. Táto príručka na riešenie problémov krok za krokom sa však hodí v prípade zlyhania párovania alebo keď zariadenie zostane v režime offline.
Páči sa vám tento článok? Chceli by ste, aby si ho viac ľudí čítalo vo vašom rodnom jazyku? <1 />
Pošlite e-mail translation@coolkit.cn , ak ste ochotní ho preložiť do vášho jazyka.