易微联隐私政策
上次更新时间:2021年4月23日
感谢您对易微联的信任和支持。我们(深圳酷宅科技有限公司)了解您的个人信息的重要性,因此我们将采取适当的措施来保护您的个人数据。本政策描述了当您使用我们的网站,软件和服务(统称为“服务”)时,我们如何收集,使用和处理您的个人信息。
使用易微联服务,即表示您同意本政策中描述的隐私惯例。本政策已纳入您所使用的易微联产品和服务并受其使用条款约束。
我们收集的信息
为了向您提供服务,易微联将在我们运营和提供服务时接收或收集所需的信息。我们从您那里收集的某些信息在本政策中称为“个人信息”或“个人数据”。个人信息或个人数据是可以识别您身份的数据,或我们可以与您相关的数据,例如您的姓名,电子邮件地址和送货地址。
1.您提供的信息
帐户信息:当您在我们这里创建帐户时,我们可能会收集您的姓名和联系方式,例如您的电子邮件地址,电话号码,用户名和登录凭据。您还可以在帐户中添加其他信息,例如昵称,国家/地区代码,语言偏好设置或时区。
反馈:当您提交反馈以获取客户对我们服务的支持时,您将向我们提供与您使用我们服务有关的信息,包括您的电子邮件地址,手机号码和反馈内容,以便我们为您提供客户支持。
2.自动收集信息
设备信息:当您安装,访问或使用我们的服务时,我们会自动收集特定于设备的信息,例如您设备的MAC地址,IP地址,无线连接信息,操作系统类型和版本,应用程序版本号,推送通知标识符,日志文件和移动网络信息。
使用情况和日志信息:通过使用易微联服务,我们会自动收集您在我们的网站或我们的服务上的活动,与服务有关的信息,诊断,性能信息,日志文件,崩溃报告,网站访问,点击,下载以及其他生成的信息通过使用我们的服务。
位置信息:为了确保我们的服务正常运行,例如“日出/日落”,我们将收集有关您的实时地理位置的信息。
3.智能设备相关信息:
智能设备的基本信息:当您将智能设备与我们的服务连接时,我们可能会收集有关您的智能设备的基本信息,例如设备名称,设备ID,在线状态,激活时间,固件版本和升级信息。
智能设备报告的信息:根据您在我们服务中使用的不同智能设备,我们可能会收集您的设备报告的不同信息。
我们如何使用信息
我们可能出于以下目的使用收集的信息:
为您提供服务和服务:为了向您提供我们的服务,将收集并处理诸如帐户和配置文件数据,设备信息,使用情况数据,位置信息以及与智能设备相关的信息之类的信息。此处理的法律依据是根据我们的使用条款与您签订我们的合同。
维护和增强我们的服务:收集您的信息是为了让我们了解和分析使用趋势和偏好,改善我们的服务以及开发新产品,服务,功能和特性。此处理的法律依据是根据我们的使用条款与您签订我们的合同。
客户支持:我们使用您的个人信息来使您了解我们服务的重要更新,例如条款和政策的更改,并与您沟通以为您提供支持,以便根据您的使用条款与您签订合同。
与营销有关的活动:我们共享与我们的服务有关的营销材料,这些材料会引起同意接收此类信息的用户的兴趣。您可以选择不通过我们提供的选项接收此类信息。
个性化服务:当我们处理您的帐户,个人资料数据,使用情况数据和设备信息时,我们旨在为您提供量身定制的个性化产品设计和服务(例如推荐或展示您可能感兴趣的产品和广告)并邀请您进行有关产品使用情况的调查。此处理的法律依据是您的同意。
合规性:我们认为必要或适当时,我们将处理您的个人数据:(a)遵守适用的法律和法规;(b)遵守法律程序;(c)回应公共和政府机构的要求;(d)履行我们的条款和条件;(e)保护我们的运营,业务和系统;(f)保护我们和/或其他用户(包括您)的权利,隐私,安全或财产;(g)寻求可用的补救措施或减少我们可能遭受的损失。
我们向谁共享信息
我们仅以告知您的方式共享您的个人数据。我们可能会与以下第三方共享您的信息:
为我们提供某些与业务相关的服务的第三方服务提供商,例如网站托管,数据分析,付款和信用卡处理,基础设施供应,IT服务,客户支持服务,电子邮件发送服务以及其他类似的服务,以便他们可以为我们提供服务。
直接或间接为您提供智能设备和/或您用来访问和使用我们的网站和服务的网络和系统的客户和其他业务合作伙伴。
如果对我们全部或部分业务,资产或股票进行重组,合并,出售,合资,转让,转让或其他处置(包括但不限于上述与任何破产或类似程序有关的情况),我们应将您的个人数据透露给其他第三方。在这种情况下,您将通过电子邮件和/或我们的网站收到有关所有权变更,新使用的个人信息不兼容以及个人信息选择的明确通知。
如果我们认为有必要或适当:(a)遵守适用的法律和法规;(b)遵守法律程序;(c)回应来自您所居住国家/地区以外的公共和政府机构(包括公共和政府机构)的要求;(D)履行我们的条款和条件;(e)保护我们的运营,业务和系统;(f)保护我们和/或其他用户(包括您)的权利,隐私,安全或财产;(g)寻求可用的补救措施或减少我们可能遭受的损失。
定期向集团内的子公司或分支机构开展业务活动
除上述第三方外,我们仅在您同意的情况下将您的个人数据透露给其他第三方。
您的权利
根据适用法律,您有权反对或要求限制您的个人数据的处理,并有权要求访问,更正,删除和携带您的个人数据。
如果您的信息使用是基于您的同意,则您有权随时撤回该同意,但是撤回同意不会影响撤回之前基于同意的数据处理的合法性。
您可以通过在应用程序用户中心取消帐户或撤消对隐私政策的同意来向我们提交请求。
您也可以发送电子邮件至app@coolkit.cn ,要求处理您的个人数据。
如果您发现您的信息已更改或不正确,请通知我们这些更改,以便我们的记录可以更新或更正。如果您认为我们对您的个人数据的处理违反了适用法律,则可以向监管机构投诉。
我们对您的个人数据的保留时间取决于向您提供服务或产品的需求,或者根据适用法律(例如税法和会计法)的要求或许可。
信息安全措施
我们致力于确保您的个人数据的安全。为了防止未经授权的访问,披露或其他类似的风险,我们建立了合理的物理,电子和管理程序来保护我们收集的信息。为了保护您的个人数据的安全,我们制定了以下安全程序以及技术和组织措施:
您的个人数据将存储在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。
后端中存储的所有数据将根据数据的重要性和敏感性(例如,是否包含个人数据)分为不同级别。
在数据中心中,包含敏感数据的数据集群被组装在网络拓扑中,并放置在具有附加物理安全保护功能的房间中。
易微联设备与服务器之间的数据交换由安全套接字层(SSL)加密。
用户在访问其易微联帐户时可以选择使用两步验证过程。
我们会定期审查有关信息收集,存储和处理的实践,包括物理安全措施,以防止对系统的未授权访问。
只有易微联员工和第三方服务提供商可以访问该系统,以便他们可以获得处理数据所需的信息。他们必须遵守严格的合同保密义务。如果他们未能履行这些义务,则可能面临惩罚或开除。
用于云平台数据存储和处理的所有服务器群集均设置有访问控制。
用于易微联产品和/或服务的大多数数据都存储在存储系统中。通过使用基于列的访问控制机制,只有获得访问权限的易微联员工才能访问他们有权访问的数据列。
请注意,为了实施上述安排,易微联可能会使用易微联运营和控制的海外设施来处理或备份您的个人数据。目前,eWeilink在北京,美国,德国,新加坡设有数据中心。因此,我们可能会在我们的海外机构中传输和存储您的个人数据。但这不会改变我们根据此隐私政策对您的个人数据保护做出的任何承诺。
信息安全对我们至关重要。我们将采取一切实际措施,以确保您的个人数据的安全。通过以上保护措施,尤其是加密的存储和传输,您的数据非常安全。加密数据中的某些详细信息只能由您访问。